Politica de confidențialitate

 Politica de Confidențialitate

La Anuro Casa, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale în conformitate cu legislația aplicabilă din România, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

          1. Informații Colectate                                                                                                                                                                                                                                Colectăm diverse tipuri de informații personale, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • Date de Identificare: Nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresa de email.
  • Informații de Plată: Detalii de plată necesare pentru procesarea tranzacțiilor.
  • Date Tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, locația geografică și alte informații legate de dispozitivele utilizate pentru accesarea site-ului nostru
  • Informații de Utilizare: Paginile vizitate, durata vizitelor, termenii de căutare și alte date referitoare la interacțiunile cu site-ul nostru.

         2. Scopul Colectării Datelor

Utilizăm datele personale colectate pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea Serviciilor: Pentru a procesa și livra comenzile, pentru a gestiona conturile de utilizator și pentru a oferi suport clienților.
  • Comunicări de Marketing: Pentru a trimite oferte, noutăți și informații despre produsele și serviciile noastre, dacă ați consimțit să primiți astfel de comunicări.
  • Îmbunătățirea Serviciilor: Pentru a analiza și îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru și pentru a personaliza conținutul și reclamele.
  • Securitate și Prevenirea Fraudelor: Pentru a proteja site-ul și utilizatorii noștri împotriva fraudelor și altor activități neautorizate.

         3. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământ: Atunci când vă dați consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în scopuri de marketing și alte scopuri specifice.
  • Executarea unui Contract: Pentru a îndeplini obligațiile noastre contractuale față de dumneavoastră.
  • Interes Legitim: Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a asigura securitatea site-ului și a utilizatorilor.
  • Obligații Legale: Pentru a respecta obligațiile legale aplicabile.

          4. Divulgarea Datelor Personale

Nu vom divulga datele dumneavoastră personale către terțe părți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru:

  • Furnizori de Servicii: Parteneri care ne asistă în furnizarea serviciilor, cum ar fi procesatorii de plăți, companiile de livrare și furnizorii de servicii IT.
  • Obligații Legale: Respectarea obligațiilor legale și a solicitărilor autorităților competente.
  • Protecția Drepturilor: Protejarea drepturilor și proprietății noastre sau a altor utilizatori ai site-ului.

          5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Toate datele personale sunt stocate pe servere securizate și sunt accesibile doar personalului autorizat.

         6. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de Acces: Să solicitați accesul la datele dumneavoastră personale pe care le deținem.
  • Dreptul la Rectificare: Să solicitați corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la Ștergere: Să solicitați ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la Restricționare: Să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
  • Dreptul la Portabilitate: Să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat.
  • Dreptul la Opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite situații.
  • Dreptul de a Retrage Consimțământul: Să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la office@anuro.ro sau telefonic la 0768 147 478.

          7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate


Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și, dacă sunt semnificative, vă vom notifica prin email sau prin intermediul site-ului nostru.

           8. Contact


Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

  • Anuro Casa
  • Email: office@anuro.ro
  • Telefon: 0768 147 478
  • Adresă:  Sibiu, Agnita, Str. Mihai Viteazu nr. 124

 Conformitate cu GDPR
Respectăm toate cerințele GDPR și ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Dacă aveți nelămuriri legate de modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la detaliile furnizate mai sus sau puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).